С помощью веб-интерфейса RT Parallels вы можете просматривать и обновлять существующие и отправлять новые заявки. Для получения доступа вам необходимо ввести адрес электронной почты, который вы указали в одной из отправленных заявок. Если вы ранее не создавали заявки, вам необходимо это сделать на нашем веб-сайте http://www.parallels.com/support/.
После нажатия кнопки "Отправить" системой RT будет отправлено сообщение со ссылкой для активации. Если по истечение 30 минут сообщение не будет получено, повторите попытку или свяжитесь со службой поддержки.